Jeu responsable
Jeux Responsables chez Vip Monte Casino
Chez Vip Monte Casino, nous plaçons votre bien-être et votre sécurité au-dessus de tout. Nous comprenons que le jeu en ligne peut être une expérience amusante et agréable lorsqu'il est pratiqué de manière responsable. Si jamais vous avez l'impression que le jeu affecte négativement votre vie ou vos relations, n'hésitez pas à demander de l'aide.
Reconnaître les Signes du Jeu Problématique
- Vous dépensez plus d'argent en jeux que vous ne pouvez vous le permettre
- Votre famille et vos amis expriment des préoccupations concernant vos habitudes de jeu
- Vous vous surprenez à penser constamment aux jeux
- Vous commencez à mentir sur le temps/l'argent que vous passez à jouer
Si l'un de ces signes vous concerne, veuillez considérer les ressources suivantes :
Auto-Exclusion
Si vous sentez que vous perdez le contrôle de vos habitudes de jeu, nous vous encourageons à faire une pause sur notre plateforme. Nous offrons des périodes d'auto-exclusion allant de 24 heures à une exclusion permanente.
- Pour vous auto-exclure, contactez notre support client par e-mail ou par chat en direct
- Indiquez-nous la durée pendant laquelle vous souhaitez vous exclure
Limites de Dépôt
Fixez des limites sur le montant que vous pouvez déposer chaque jour/semaine/mois. Cela aidera à prévenir les dépenses excessives et vous donnera un meilleur sentiment de contrôle sur vos finances.
- Pour fixer des limites de dépôt, allez dans les paramètres de votre compte > Limites de dépôt
- Choisissez la limite qui vous convient le mieux
Temps de Pause
Faites une pause temporaire du jeu avec notre fonctionnalité de temps de pause :
- 24 heures : Faites une courte pause des jeux
- 6 mois : Accordez-vous un peu plus de temps pour vous concentrer sur d'autres aspects de la vie
- Exclusion permanente : Un engagement plus sérieux à faire une pause dans le jeu en ligne
Pour initier un temps de pause, contactez notre équipe de support ou utilisez les paramètres de votre compte.
Organisations de Soutien
Si vous rencontrez des difficultés avec le jeu problématique ou avez besoin de conseils sur la gestion de vos habitudes, nous vous recommandons de contacter ces organisations :
- Gambling Therapy
- CheckdeSpiel.de (allemand uniquement)
Ces ressources sont disponibles 24/7 et peuvent fournir des conseils précieux pour surmonter le jeu problématique.